Александр Борисович
4
0
подписчиков
0
подписок
87,2к
просмотров
Отличный магазин! Всегда там покупаем корма, наполнители, все, что нужно всегда есть!
И сотрудники приветливые и грамотные, всегда подскажут.
Уважаемое руководство данного аптечного пункта!
13.10.22г. в 15:00, моей женой была произведена бронь Дерматикс-геля в вашей аптеке ровно на сутки. Сразу прошу заметить, что бронь НИКТО из ваших сотрудников не подтвердил НИ ответным письмом, НИ звонком на номер жены, хотя она ожидала в течение часа подтверждения, как это было указано в сообщ. о сформированном заказе. Трубки также никто из ваших сотрудников не брал, все время было занято на протяжении часа, сотовый указан как контакт не был.
Мы из Москвы! Уже через день, преодолев порядка 130 км, сделав здоровый крюк, отстояв в пробках 4 часа, я, приехав в ваш "салон", услышал от вашего фармацевта фразу, что бронь окончена 3 часа назад, выдать вам лекарство "категорически запрещено"!
Соответственно, лекарство мне так и не выдали, уйдя в отказ, хотя я находился в аптеке при них и Дерматикс был в наличии.
Уважаемое руководство Столички по Просп. Ленина, 9, просьба разобраться в данной вопиющей ситуации в кратчайшие сроки, с немедленным увольнением фармацевтов и непоср начальства, тк в крайне грубой и хамской форме мне было отказано в услуге, на бронь, которую мы сформировали накануне за сутки.
Достойный магазин. Давно одеваемся там. сразу видно - хорошее руководство, и продавцы очень импонируют. Некоторых знаем уже лично. Удачи Вам в продвижении бизнеса!