Ксения Марочкина
4
0
подписчиков
0
подписок
12,3к
просмотров
Хорошая студия, выглядит уютно, но к сожалению не получилось записаться с первого раза
Хороший пункт выдачи, уютный, а главное - всегда чистый.
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники)
Очень уютная и светлая студия! Понравилось всё без исключения. Персонал вежливый, а мастера отлично знают своё дело. Клиентоориентированность на высшем уровне, всё продумано до мелочей.
Посещала неоднократно процедуры в данной студии - без нареканий, теперь советую своим родным и друзьям)
Записывалась в салон на чистку лица. Не понимаю какую работу в данном случае выполняют АДМИНИСТРАТОРЫ? После записи получила уведомление-напоминание, огорчило следующее; я попросила поменять место проведения процедуры на другой салон сети Форма, на что АДМИНИСТРАТОР ПОСЧИТАЛА НУЖНЫМ КАПСОМ ПОСЛАТЬ МЕНЯ, хотя при записи она не уточнила какой адрес проведения процедуры меня интересует. На визитках и сайте указан один номер для записи по сети, к кому попадешь - угадай сам.
Никакой клиентоориентированности, я сама работаю администратором, и понимаю о чем говорю, на месте администратора можно было предложить самой пере записаться в нужную студию и прекрепить их номер телефона, РАЗ УЖ ЭТО СЕТЬ! А НЕ ИГНОРИРОВАТЬ МОИ ПРОСЬБЫ, ДАЖЕ НА ВИЗИТКЕ И САЙТЕ НОМЕРА САЛОНОВ НЕ УКАЗАНЫ А ВИНОВАТ КЛИЕНТ