На углях
Декабрь 2022 •
1
Дико возмутило обращение на заказ! всегда было ранее хорошо, но 29.11.22 заказал на время 20:20 (шашлык, шаурму и лепешку) приехал с бешенным желанием поесть (с ребенком), но заказ мой потеряли, либо кому-то отдали. в итоге заказал повторно, договорились, что заберу через 15 минут. Пришел повторно, через 18 минут, мне кассир говорит, я вашу шаурму отдала, вы опоздали. в итоге забрал только шашлык. Предложил им доставить мне шаурму бесплатно в соседний дом, на что получил отказ и там же в помещение находился доставщик, который агрессивно настроено, яро защищал кассира, что типо вы сами виноваты что на 3 минуты опоздали, получив оскорбления и угрозы (водитель решил что умный самый и чуть не начал кулаками махать) со стороны данного общепита в лице кассира, водителя, при ребенке моем я ушел очень недовольный! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Итог: 1 заказ потеряли, второй заказ отдали кому-то потому что опоздал на 3 минуты! Данный отзыв будет продублирован во все возможные карты! Оскорблять в общепите и угрожать своим же клиентам, это Вам аукнется!!!