Мария Шабельная
9
1
подписчик
0
подписок
164,4к
просмотров
Это самая отвратительная парковка возле аэропорта! Будьте готовы к тому, что вас до терминалов никто не повезет, никто об этом не предупредит! Ваши тяжелые вещи и опоздания никого не волнуют! По прилету, уставших, дети у вас или куча вещей, пойдете до въезда в аэропорт, до гостиницы пешком! На такси дешевле, бессмысленная трата денег. Еще пока доедите, постарайтесь не убить машину, потому что тут жуткие ямы по дороге к парковке. Если бы не опаздывали на самолет, не оставили бы машину. Лучше переплатить немного и поставить на парковку с трансфером до терминала и где ваша машина не останется без подвески или колеса
Не предупреждают о том, что нужен ФИЗИЧЕСКИЙ ОРИГИНАЛ паспорта, а потом не пускают и ставят перед фактом уже по прибытии!
Узнавала по поводу свободного времени на дату, сказали свободно, попросила подождать 2 часа, чтобы обсудить, сказали «Хорошо, ждём», но написав уже для брони, это время оказалось занято. То есть они не спросили, не предупредили, не сказали, что заранее надо что то оплатить и просто очень сильно нас подвели с празднованием др, взамен предложили зал совсем другой и меньше, под 10 человек. Давно не сталкивалась с такими не понятками при бронировании, начинать свой бизнес с глупой потери клиентов, плохих отзывов такое себе 🤷🏼♀️
Ситуация не решена, клиентоориентированность на нуле, не советую 👎
Самые вкусные пышки, которые я когда либо ела! В выходные будьте готовы отстоять не маленькую очередь, но оно того стоит
Я была в шоке от этого отеля!!! Это ту мач просто! Администратор не решил вопрос, не извинился никто за такой номер, да и о чем говорить, нам даже до свидания не сказали! Хотя мы не скандалили, просто выразили свое недовольство этим номером, а как бы он стоил почти 7к на сутки! Воды всего 2 бутылочки, остальная платная! Какие то мокрицы на полу, ковер в пятнах, душевая в плесени, полотенца ободранные!
Это ужас какой то!
Я обязательно буду жаловаться в нужные инстанции, чтобы вам хорошую проверку устроили.
Отель не 4 звезды! Ни одной не дала бы!
Единственный плюс это вкусный завтрак, не более.
Но даже тут! Нужно заранее выбирать, что вы будете на завтрак, но как я могу знать чего захочу завтра на завтрак?!
Прилетели праздновать др и изначально бронировали другой отель, но по приезду отказались от брони и нашли как раз через дорогу Нео, зашли и нас встретила чудесная улыбчивая девушка, которая показала все доступные номера, предложила чай, пока мы определяемся. Выбрали номер семейный со своими удобствами (рассматривали только такой вариант), номер самый дальний и окно во двор. Не слышали ни единого шума, выспались, все было чистое, мусор убирали каждый день. В номере была своя мини кухня, было очень удобно. Все чистое и современное. Огромные окна и высокие потолки порадовали. Входная зона оставляет желать лучшего, но сам отель этот минус перекрыл.
Однозначно остановилась бы снова.
Выехали даже чуть позже, не ровно в 12, так как немного задержались со сборами и никто ни разу не возмутился. Обогреватели в общей зоне, если вдруг прохладно, все рабочее, что в номере, что в общих зонах. Цена за семейный номер вполне бюджетная для невского, всего 4500. Мы остались довольны
