Тотальное разочарование.
1. Соус к Вителло тонато пересоленный
2. В детроитской пицце обнаружен волос. Когда об этом сказали официанту, она ответила, что у них блондинок нет. К слову, мы с мужем брюнеты.
3. Предполагаю, что в каччо пеппе используется НЕ пекорино романо, как должно быть в классическом рецепте . Разумеется, шеф повар может делать что захочет, но тогда нужно предупреждать об этом клиента и говорить , что это авторская вариация с другим составом.
4. Заказ сделала сразу , включая апперетив. Его не забили в заказ. Как итог - около 20 минут за пустым столом с полным игнором от официанта .
5. В итоге коктейль сделали не тот. Попросила переделать и оказалось, что состав коктейля не соответствует тому что написано в меню. Ни один подошедший официант не может сказать состав коктейля. Бармен пожимает плечами, говоря что коктейль делается из заготовок и он не знает что внутри и не знает почему в меню одно, а по факту другое. В итоге коктейль пить не стала, так как в составе биттеры, которые я не люблю. Спасибо что не включили в счет.
Просто испанский стыд, а не 6ое место where to eat .
Если что, дата посещения 2.01.2025. В 21:30
Отель не соответствует совершенно заявленным 5 звездам.
2 корпуса на вытянутой территории. Один из них выходит на шумную дорогу. Ночью спать с открытым окном невозможно. Горячие краснополянцы гоняют от души. Нас поселили в номер «люкс». Одно название. Дешевый ремонт . В 90ые такой называли «евро». Вообще не открывались окна в первой комнате , от чего было невыносимо жарко. Кондиционер есть. Но, в поляну приезжают дышать воздухом не из кондиционера. Никакого вида на горы там нет. Вид на соседний участок и дорогу.
Персонал заваливался в номер без стука. Дважды.
Матрас супер жесткий. Ощущение , что спали на деревянном настиле. В первую ночь были в другом номере, там был матрас ок. Когда на ресепшене сказала об этом, начали уверять, что матрасы везде одинаковые . Зачем доказывать двум людям, которые говорят одно и то же , то что не соответствует правде - непонятно. Постелили наматрасник, стало чуть лучше.
В первую ночь были в обычном номере , находящемся на 2м этаже в корпусе, где ресторан. Шумно из-за возвращающихся ночью постояльцев и воняет сигаретами.
Спа за деньги в пятерке это комично. Тем более, такое бестолковое спа. Точно не стоит того. Массажиста вызвать не смогли, травяной чай нести отказались (пейте из пакетиков), мочалку не дали со словами «тут греются, а не моются».
Многие отдыхают с младенцами. Купая их в бассейне никакие трусы для плавания, конечно же на них не надевают. Отелю на это все равно.
За заборами с обеих сторон какая-то разруха.
Из плюсов: хорошие завтраки. Ресторан мед в целом прекрасен с точки зрения еды. Обслуживание традиционное кубанское.
Чисто. Не придраться.
Есть только 2 номера из которых правда красивый вид. Как из заполучить - хз.
Бассейн круглогодичный.
Вишенкой на торте стало то, что отель полностью проигнорировал то, что у нас годовщина. При брони и заезде мы озвучили, что отмечаем 15 лет. Ноль реакции.
Никогда не сталкивались с таким отношением.
Абсолютно всегда отели делали комплименты на годовщины, др и праздники.
За 4 ночи заплатили почти 100 тыс , включая одно посещение спа и 2 ужина в ресторане.
Не стоит оно того.
Наделали красивых фоточек для инсты , позвали блогеров за бартер, повесили громкие вывески.
Пшик.