Турецкие авиалинии
Апрель 2022 •
1
Вчера весь день провели за звонками в эту авиакомпанию. Нам нужны были билеты из Торонто до Москвы. Проблема была в собаке. Мы хотели взять ее в салон и искали рейсы, на которых это можно сделать. Нам подтвердили возможность взять собаку в салон и мы купили билеты. Далее тут же позвонили и попросили подтверждение на собаку. В итоге нам не подтвердили один сегмент перелёта из 4. А сегодня выяснилось, что если один сегмент не доступен для перевозки животного в салоне, значит и на все оставшиеся бронь снимается. Итог: подстраивались под собаку в поисках билета. Потратили день на покупку билетов. В итоге собака летит не в салоне, а в багажном отсеке. Только в одну сторону наш перелёт составит 20 часов. При этом цену сказали за провоз собаки космическую $400 в одну сторону. До всей ситуации начавшейся в феврале, мы купили билеты по тому же маршруту KLM и у них стоимость перевозки собаки в салоне в обе стороны была всего $300. Впервые полетим Turkish Airlines и ещё не сели на борт, а авиакомпанией уже разочарованы.