Елена Попова
3
0
подписчиков
0
подписок
2,8к
просмотров
Завтраки — отдельный вид удовольствия, а замечательные и доброжелательные сотрудницы Анна и Ангелина превращают их в абсолютно комфортное мероприятие,чутко реагируя на кажлое пожелание!
Жила 19-22 декабря. Плохо в отеле все, кроме местоположения и ванных комнат.
Выбирала по отзывам, потом увидела людей за завтраком и все поняла. Если вы из больших городов, видели пятерки Европы и сетевые, вам сюда не надо никогда. Сервис, клиентоориентированность, дизайн номеров как у дешевого борделя.
Это просто ужасно. В 01.30 приехала и не могла заехать, так как портье спал и на звуки не реагировал. Пришлось почти до 02.00. На фото был один номер, в голубых тонах. Заселили в жутчайший красный, просто кошмарный, ковер старый и не очень чистый. Вода в ванной настраивалась на нужную температуру с трудом. Халаты маленькие даже на мой 46 размер, массивным людям до половины не налезут. Завтраки очень средние. Постоянно то чего-то нет и никто не чешется, то не то принесут, то что-то не работает, как кофемашина. Ничего выдающегося и очень мало места.
Апогеем была компания каких-то колхозников, оравшая в номере напротив две ночи подряд, до вызова охраны и звонка на ресепшен. За такими вещами в 5* должны следить сами сотрудники, а не гости!
На вопрос о зажигалке (потянулась затяжка, хотели поджечь), сотрудница на рецепшн гаркнула, что «в отеле не курят!».
Ноги не будет и всем отсоветую.
