Некомпетентный сотрудник в отделе ЛентаПро. Был оплачен счёт от юр.лица , но администратор не знала что с этим делать , как отгружать юр.лицо по оплаченного счету. В конечном итоге , пришлось все товары оплачивать картой. И все отдельно пробивать. Зачем делать такие функции на сайте , но не обучать сотрудников . Из за этой ситуации потеряли час времени , когда можно было приехать , выписать УПД , и забрать товар.
Невозможно дозвониться, звонишь на 5 номеров и никто не берет ни на каком номере. Очень не клиентоориентированно. И на почту отвечают на следующий день , иногда и не отвечают вовсе.
Выражаю огромную благодарность и рекомендую юриста АН "Ориентир" Аллу Владимировну. Благодаря ее профессионализму сделка по покупке квартиры прошла без проблем.
Хамоватые, неприветливые , неклиентоориентированные и вечнозанятые менеджеры работают в отделе оптовых продаж. По сравнению с Казанскими филиалами - небо и земля, там девочки приветливые, отзывчивые , всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос. После такого общения нет никакого желания обращаться и что то покупать в этом филиале
