МегаПак-ДВ
Владивосток • Товары для дома
Сохранить
Октябрь 2023
Уважаемые Руководители наладьте пожалуйста сервис в вашей компании. И научите ваших сотрудников пониманию, что клиент важен. Проблема: заказ не получен. История: Заказ №M-01013089 (13.10.2023 11:15 1. Разместите пожалуйста информацию, что курьеру должна быть оплата без сдачи «раздел способ оплаты» http://megapakdv.ru/dostavka 2. Разъясните курьеру, что «доставка до двери» - это недоставка до подъезда (тем более здания), а до двери квартиры/помещения. 3. Научите «Специалиста Юлю», что, когда звонит «Специалист Наташа» сначала нужно закончить разговор с клиентом, а после продолжать беседу с другим человеком. Это как минимум не уважительно по отношению к клиенту.