Akbmag.ru
Декабрь 2024 •
2
Заказывал аккум Varta D43 с доставкой на дом. По телефону оформили заказ, сказали что доставуят до 18:00, а за час до этого позвонят. Аккум к тому же обещали оригинальный и свежий (2-я половина 2024 года, как сказал менеджер). Дождался почти до 18:00, никто так и не позвонил. Я набрал номер сам и поинтересовался, что за дела? Мне ответили, что мол вам ничего не доставят, потому что наш как сказали "новый" менеджер перепутал и мою Vartu не могут доставить с Салова, потому что её там просто нет, типа она есть на Выборгском шоссе и на Народного ополчения, но оттуда доставка не осуществляется. Предложили либо самостоятельно приехать на любой из вышеуказанных двух адресов, либо подождать пока доставят оттуда на Салова, а уже с Салова мне, при таком варианте сказали что прийдётся ждать ещё 3-4 рабочих дня. Решил поехать сам на народного ополчения 28, потащил с собой свой старый аккум чтобы сдать и получить скидку на покупку нового. Приехал, показали мне мою Varta, оказалось что она произведена в ноябре 2023 года, то есть аккум лежит на складе и не покупается никем уже более года. Я сказал что это не дело, что мне нужен свежий аккумулятор, ответили что варты свежей у них вообще нет ни в одном магазине. Предложили другой аккум. Я сказал что хочу посмотреть Тюмень и Топлу, так как изучал вопрос и примерно понимал что можно взять вместо Варты. Топла скорее всего у них палёная, потому что дата изготовления вообще не указана на крышке аккума, она только на наклейке на задней стенке. А я читал что на оригинале обязательно должен быть лазером выгравирован код на крышке. Взял Тюмень Премиум, допом попросил скидку за их косяки, скидку сделали. Претензий конкретно к магазину на Народного Ополчения у меня нет, человек который там работает вообще не при делах, но вот к компании в целом есть вопросы. Так что 2 звезды максимум и пожелание относиться серьёзнее к своим клиентам, потому как я сначала ждал целый день дома несобиравшейся состояться доставки, а потом ещё по гололёду тащил свой 15 кг аккум чтобы его сдать и узнать что мой заказ на варту не соответствует действительности. Как-то так.