Лена Димова
Л
2
0
подписчиков
0
подписок
4,7к
просмотров
УЖАСНОЕ МЕСТО, НЕ ХОДИТЕ СЮДА! В ТАРЕЛКЕ БЫЛ СЛИЗЕНЬ, А НА СТЕНАХ...ТАРАКАНЫ!!!! Мы заказали салат «Лёгкий», но на обороте тарелки оказался живой слизень, нам так никто и не разъяснил откуда он взялся, то ли с плохо промытых овощей, то ли с мойки... Далее мы пригласили менеджера, сначала девушка очень наигранно извинялась, но когда подошёл момент рассчитываться заведение решило включить в стоимость этот салат, при этом не предлагая никакого бонуса или скидки за такой неприятный инцидент. Стоит отметить, что менеджер предложила посмотреть на их кухню, и разрешила даже мне зайти туда (без специальной одежды!!!), но, понятное дело, мельком посмотрев невозможно оценить санитарные условия, внешний порядок снаружи не означает чистоту поверхностей и тщательную сан обработку. После мы опять позвали менеджера...В ответ на наш вопрос, почему салат со слизнем включён в стоимость, прозвучал следующий ответ: «Ну вы же поели салат, значит он вам понравился.» Перед нами уже была не та улыбчивая девушка, а человек, который говорит, что возможно это мы принесли этого слизняка, так как они не знают, откуда он взялся. Дальше к нам подошёл шеф-повар (без формы и в перчатках, которыми он успел потрогать стулья, не удивлюсь, если после перед приготовлением пищи он не поменял эти перчатки), которого, в принципе, никто и не звал. Он начал рассказывать, как долго он там работает и что живет этой кухней, и что наша претензия со слизняком оскорбляет его. Также он сказал, что не понимает, откуда этот слизень взялся и что их вины в этом нет, поэтому мы должны заплатить за этот салат, также он осмелился намекнуть, что возможно это мы и принесли этого слизняка с собой. АПОГЕЙ ВСЕЙ ИСТОРИИ, в этот момент по соседней стене пробегает рыжий таракан... В ответ на наше возмущение шеф-повар закатывает глаза и уходит, мы быстро попросили счёт (к счастью у них хватило совести исключить салат из счёта) и скороспешно ушли из этого гадюшника. Пока мы уходили, несколько завсегдатаев этого заведения высказали в наш адрес немалое количество матерных слов, что ещё подтвердило уровень этого заведения. Этот ресторан не стоит и одной звёзды, это явно не то место, куда следует приходить. Вечер был испорчен, очень надеюсь, что мы не отправились (это несложно в заведении с тараканами и слизняками). Согласитесь, слизняк в тарелке и таракан на стене говорит о системном подходе, а не о разовом недоразумении. К слову, еда была не особо вкусная, хинкали с толстым и немного переваренным тестом, вино без особого букета (домашнее вино бывает намного вкуснее), в салате брынза была обычная (как фитакса), и ничего домашнего в ней не чувствовалось, также это заведение не щедро на сыр, в хачапури они положили его совсем чуть-чуть. В целом, есть можно, но неприятно после вышеописанной ситуации. Недоеденная еда отправилась собачкам в соотвествии с уровнем заведения:)
Жалоба в Роспотребнадзор отправлена, очень надеюсь, что их скоро закроют. Больше всего удивило отношение данного заведения к нашей претензии, они пытались выставить нас мошенниками из-за каких-то 370 р. при том, что счёт был около 5000 р., то есть они подразумевали, что мы специально подкинули этого слизняка в салат ради того, чтобы сэкономить 370 р... Но факт наличия слизняка в салате и тараканов в заведении видимо считается там нормальным. Не ходите туда, если не хотите проблем со здоровьем и нервами!