Владимир Игнатьев
4
0
подписчиков
0
подписок
402,2к
просмотров
Специалистов нет, 2 часа просидели чтобы ключ перепрошили, так и не сделали, уехали!!!
Состояние номеров ужасное, гнилые краны и душ, сломанный кондиционер, раскладной диван наполовину сломанный, попросили устранить поломки, сказали да хорошо, уехали, так ни кто ни чего и не делал!!!
А самое главное после 23:00 отбой, посидеть нигде нельзя, ни около бассейна, ни в столовой!!!
По гарантии отказываются менять запчасти, всё время говорят, это не гарантийный случай, не советую эту организацию.
Добрый день, хотелось оставить отзыв!!!
Боулинг и бильярд в ужасном состоянии, персоналу на всё пофиг, посетители в пьяном состоянии шатаются, дерутся, разговаривают матом, при условии что много посетителей с детьми, полностью наплевали на ковидные меры, нет масок не у кого, отсутствуют антисептики и многое другое!!!
Кто хочет убедится лично заезжайте !!! Больше туда ни ногой!!! Тем более с детьми!!!
Приехали в 17:50 получить документы, нам отказались выдавать номерок, якобы мы не успеем получить, работают они до 18:00, мы попросили войти в положение, т.к. мы прилетели с Москвы, только для того чтобы получить документы, они сказали им пофигу, не какой человечности нет.
Отказала Короткова Анастасия (на бейджике написано было)
Пришлось оставаться на следующий день и выбросить билеты на обратный рейс. Настоящие "«люди» там работают!!!
Купили товара на сумму более ста тысяч рублей, горно-лыжную экипировку, выдали карту с бонусами, спустя две недели бонусы исчезли, мы начали разбираться, зарегистрировали обращение, спустя неделю нам позвонили и сказали, что бонусы нам не кто не вернёт, т.к. их кто-то использовал в Москве, куда мы не ездили и карту не кому не давали. Просто развод!!! Либо сотрудники этой организации воруют эти бонусы, либо сама компания!!! Других вариантов нет.
