Валерия Федотенкова
5
0
подписчиков
0
подписок
64,1к
просмотров
Встретили нас разбросанные вешалки в импровизированной гардеробной, сломанный цветок, а хостес так и не встретила. Ожидание официанта 15 минут, ожидание лимонада в бутылке 1 час. Еда на 4 с натяжкой. Видно, что с официантами в зале не работают, все просто бестолково бегают. Забыли принести салфетки, забыли вычесть депозит. Больше во всю гинзу не вернемся.
Почему нельзя сделать нормальный заезд. До мойки бьешь машину, а после еще и купаешь в луже
Это полный треш. Грязные душевые, туалеты, в самом аквапарке плесень, какие-то объявления на бумажечках. Куча народа, который никак не регулируется. Проблемы начинаются с парковки и заканчиваются очередями на каждую горку. Почему нельзя сделать посещение по сеансам? Наверно, это не так выгодно. Пусть люди толкаются, проводят выходной в очередях и в бассейне друг на друге. Испорченный выходной и впечатление о городе. Однако отдельное положительное впечатление произвели инструкторы и строгое соблюдение техники безопасности.
Полное отсутствие клиентоориентированности и юридических знаний в сфере оказания услуг. Приехали в Ярославль и решили присоединиться к прогулке. За час до прогулки началась гроза, сильный ветер и настроения к такому экстремальному виду досуга не было. Написали о своем нежелании администратору. Предложили только перенос дат в случае, если в момент прогулки будет плохая погода. Мы туристы, вариант ехать в ливень и ждать на пляже, распогодится или нет, нам не подходит. Можно долго выяснять, кто прав, а кто нет. Но законом четко предусмотрено право отказа от услуги и возврата предоплаты. С администратором диалог не получился, поэтому приходится переводить разрешение конфликта в юридическое поле и писать претензию. Спасибо за туризм.
Слишком идеально, чтоб быть правдой. Давно не испытывала такого восторга от места и качества работы.
Отзыв по поводу сдачи вещей. Думала, что нашла золото, а оказалось как всегда… 2 месяца назад отправила огромную посылку с верхней одеждой, обувью и даже новыми вещами. Переживания по поводу оценки были, но на 0 баллов точно не рассчитывала. Уже месяц пытаюсь узнать информацию по поводу своих вещей, но в ответ тишина. Такой легальный способ обмана получился. Может этот отзыв спровоцирует разъяснение ситуации.
Записалась в данную клинику рядом с домом. Безумно довольна своим случайным выбором. Врач Марат Рустамович очень внимательный, уделил много внимания, был всегда на связи, дал советы и помог. Спасибо огромное.
