Обратилась в клинику МЛЦ по ДМС и планировала дальше там обследоваться. Но произошла ситуация, которая сильно смутила, а свои ли результаты обследования получаешь после диагностики. 16.12.2024 мне делали видеоколоноскопию под наркозом. Все прошло хорошо. Врач Кондрашов А. В. после обследования сказал, что у меня все в норме. В протоколе обследования тоже ничего особенного не прописано. Я такая вся успокоенная ушла домой, т.к. все таки процедура не совсем приятная. Но 30.12.24 мне позвонили из МЛЦ и сказали, что мои результаты биопсии от 16.12.24 готовы и я могу их забрать. Я очень удивилась и даже растерялась, т.к. ни про какую биопсию мне врач не говорил и в протоколе ничего не написано. Тут праздники, поехать в клинику не смогла. 6.01.25 я решила позвонить и выяснить, мои ли это результаты и надо ли все таки ехать. На что, после выяснения с процедурным кабинетом, мне сказали, что ДА результаты Ваши, там ваши ФИО, дата рождения, дата обследования. Я в нервозе, какая биопсия, было же все норм. Еду по мерзкой погоде, трачу время. Прихожу в процедурный кабинет, говорю все тоже самое, что и 06.01.25. Давайте биопсию, пойду к врачу разговаривать. Да, вот Ваша биопсия. На мое счастье, наверно, в кабинете еще какая то медсестра, подождите, сейчас выясним. Ой, у нас все всегда очень четко, упс, это не ваша биопсия, мы выясним чья она. С моими ФИО и т.п. Да как так то? А чьи же это результаты? А кто то их ждет наверно. и переживает. А если человек не в теме, получает на руки какие нибудь отвратительные анализы и верит, что это его результаты и бежит дальше по врачам. Это что, плохая работа младшего персонала? Такие ситуации заставляют переживать так то.