Олеся Филатова
4
0
подписчиков
0
подписок
19,3к
просмотров
Отличные ребята, добрый и всегда к работе подходят с серьёзностью и пониманием.
Номера отличные, матрасы чистые и комфортные, бельё чистое без пятен, расположение удобное, нареканий к отелю нет , но конечно же есть НО.... 1) Персонал это те кто визитка отеля ( хостела), приехав рано утром не было элементарного приветствия, ожидание своего обслуживания было примерно 15 минут, каждый сотрудник за ретсершеном занимались своим делом. 2) за ранен было обговорено,что нужен номер с двухместной кроватью, приехав в отель, мы услышали только "ой, у нас большой завал, сделаем в течение для"... Итог, до дня уезда мы только слышали " Ой скоро придут и вам соединят кровати " , а когда ловили уже сами обслуживающий персонал на этаже, нам говорили " Заявки не было, мы не в курсе... " 3) Кафе при отеле, к еде нет вопросов, вкусно и сытно, но и так же есть НО при заказе нужно по 10 раз повторить заказ или итог будет что то не положат, а потом проверяя заказ поднимаешь глаза на сотрудника кафе, а он смотрит на тебя не довольно....4) в номерах нет зубных щёток одноразовых и тд, так же бегаешь выпрашиваешь у персонала,хотя было заказано при регистрации номера. В общем вывез только хорошую оценку только сам отель.