Георгий Стариков
4
0
подписчиков
0
подписок
24,9к
просмотров
Приехали поужинать на день рождения мамы. Заранее спросили есть ли скидка в честь дня рождения, озвучили что конечно 15%. По факту при расчете официантка стала путаться в показаниях🙈, попросила зарегистрировать приложение, сделали этот шаг, потом вернулась и сказала, что так как ранее нам бонусы не начислялись, то и скидку не сделают, обратился к администратору, тот тоже не объясняя вменяемо почему именно мы не подошли под данную часть лояльности пошел делать свои дела. Взвесив все вышеперечисленное сделал выводы, что совсем плохо дела в администрировании бизнес процессов данной организации. Оплатили счет, оставили ребятам на чай, и ушли навсегда из корчмы и сопутствующих данной компании заведений.
P.S. Информация на сайте является публичной офертой, а там сказано что скидка 15%. Ст. 494 ГК РФ. Система НЕ лояльности. Но я все таки надеюсь, что это некомпетенция младшего персонала, а не наглость руководства сети.
Отличное заведение. Специалисты знают свое дело, атмосферно, приезжал с двумя сыновьями - все остались довольны. Пять звезд!
Спасибо сервису. Заправка кондиционера сделана качественно. Персонал автосервиса по радовал тем, что не навязывали лишнего, приветливо встретили, что редкость в подобных учреждениях. Качественно, быстро. Приеду вновь.
Театр снаружи выглядит не очень хорошо и цены в буфете высокие, но выступление понравилось и внутри обстановка очень хороша. Персонал вежливый.