Настя Скрипко
5
1
подписчик
0
подписок
9,6к
просмотров
Прекрасный мастер, я осталась довольна ее работой. Обязательно обращусь еще.
Никогда, за всю жизнь я не встречала более отвратительного отношения к себе, не к своей собаке - ему повезло больше) Сегодня привела свою собаку на прием в эту клинику, прием провела Иваницкая Анна Генадиевна. Когда я пришла, она сидела и курила на ступеньках у входа, после оформления я сидела и ждала пока ветеринар докурит и досмотрит видосики в телефоне, а потом найдет время обратить внимание на посетителей. Анна Генадиевна не поздоровалась и сразу, в довольно странной манере, начала диалог - так будто мы вчера выпивали вместе. Справедливо будет сказать, что я довольно сумбурно описала симптомы собаки, но она не особо и слушала, общалась грубо, обвинила во лжи, практически приговорила пса к смерти, напугала до чертиков, толком не объяснив, что с собакой, по какой причине такое случилось, как лечится, сказала только, что предстоит очень сложная и совершенно не чего не обещающая операция, если подтвердится один диагноз и неминуемая смерть - если другой, разумеется в этом нет ее вины, но манера подачи информации была такая, что я почувствовала себя не в платной клинике, а в очереди в гос.поликлинике и да, за свои деньги я хочу получить не только качественнаю услугу но и хорошее отношение.Зато тихо и молча Анна Генадиевна взяла кучу анализов - не спросив моего согласия, не предупредив о стоимости и вот я стою на выходе с практически мертвой собакой, начинающейся истерикой и чеком на семь с половиной тысяч. И мне совершенно не жалко денег - страшно, если б в этой ситуации у меня с собой их не оказалось, вряд ли я б смогла адекватно разрешить ситуацию. Больше никогда, ни за что, даже если это будет единственная из работающих клиник города, я туда не обращусь и никому не посоветую, очень жаль, что один специалист может погубить работу многих , ведь пригла я туда по отзывам, как в одну из лучших клиник города.
Замечательный зал, отличный сервис, администраторам отдельная благодарность за хорошее настроение)