Обращаюсь к руководству пункта выдачи на Болотниковской улице,дом 5.Обратите пожалуйста внимание на свою сотрудницу(к сожалению не знаю её имени,да и знать не хочу,худенькую блондинку). Пусть научится элементарным вещам здороваться с клиентами,также очень бестактна,груба и равнодушна.Если не сможете навести порядок в пункте выдачи,придется обратиться в вышестоящие организации.