Ballu
Ноябрь 2024 •
1
Здравствуйте! Я приобрела в официальном онлайн-магазине Ballu.ru еще в мае Увлажнитель воздуха Ballu UHB-1100 Через 1,5 недели начал глючить датчик увлажнения, а также весь сенсорный экран с внутренней стороны покрылся белым налетом. Я сдала его в сервис в рамках гарантии. Его вроде как починили, так указано в акте. Но дефект остался. Вновь глючит датчик и экран вновь в белом налете с внутренней стороны. При предъявлении претензии, меня заставляют уже нннн-ый раз вновь вести его в сервис, чем нарушают мои право. Я уже неделю терплю моральный ущерб, за который могу в суд на вас подать. Уважаемый Ballu! У вас сотрудники работают вне закона? Я не связана обязанностью возить ваш некачественный товар бесконечно в сервис! В соответсвии с Преамбулой и ЗоЗПП пункт д) существенным недостатком товара является недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению. У меня есть видео подтверждающие повторное возникновение дефекта, которые я направляла вашим сотрудникам. В соответсвии с ст. 18 и ст. 29 я имею право при обнаружении недостатков товара отказаться от исполнения ДКП и потребовать возврата денежных средств. В соответствии со ст. 19 я предъявила требования в отношении недостатков товара в нужный срок. Нигде в законе не написано, что я обязана повторно нести товар в сервис. Покупка была онлайн, то его обязаны также забрать онлайн, через доставку и вернуть деньги.
Бьюти 5
Июнь 2023 •
5
Была у мастера ногтевого сервиса Марии. Все сделала скрупулезно 🥰
Апарт-отель Vertical Фрунзенская
Июнь 2023 •
1
Сам отель ничего. Но есть небольшие минусы, которые могут испортить все впечатление. Купили с мужем номер с включенным завтраком. По итогу нас забыли включить в список тех, у кого этот завтрак включён, и отдали список ресторану. Вину свою даже не признали, не извинились, а лишь сказали: Вас забыли внести в список и поэтому ресторан отказывается вас кормить. Такое себе заявление... Сделали возврат. В итоге, сорвались планы, потому что пришлось искать где поесть в незнакомом городе. Еще оказалось, что завтраки у них с 10, и это нигде даже не написано. Не очень то удобное время в отпусках. Ведь многие с утра пораньше встают, завтракают и уходят. Также пододеяльники с дырками, полотенца вроде как чистые, но в них были чужие черные волосы….не приятно.
Pasta cup & pizza
Май 2023 •
1
Лазанью дали подпорченную. Делали возврат денег. Будьте осторожны!
Hooli
Сентябрь 2022 •
5
Первый раз заказывала пошив костюма через интернет, а не в живую. С выбором точно не ошиблась! Костюм великолепен! Сидит идеально, сделан очень аккуратно, каждая строчка на высоте! Цвет графит роскошный! Из него теперь вылезать даже не хочется, настолько в нем комфортно и уютно!!!😍🥰
Maesteria Coloristic
Август 2020 •
5
Уютная атмосфера в салоне и приветливый персонал. Все на высшем уровне, не страшно доверить свои волосы.