Ужасная организация!!! Понабирали «персонал» (хуже собак).
Трубки не берут по пол дня. С сотого раза дозвонилась, начал хамить сотрудник и бросил трубку. Когда попросила представиться, назвал не свою ФИО.
А началось всё с того, что моему пожилому отцу сделали неправильные Тех.условия.
Даже не могут фамилию без ошибок переписать из паспорта!!!!
Он приехал туда, чтоб ему исправили ошибку в документе, ему хамили и футболили из кабинета в кабинет, потом и вовсе отказались исправлять ошибку.
Скорее всего, хотели получить на лапу (знаю об этом, так как были случаи у знакомых),
не первый раз так делают.
В общем, пока мы с мужем не приехали сами, эти «сотрудники», ничего не исправляли. Видимо, с ними нужно общаться на их языке! Наведите уже порядок в вашей конторке!!!
Люди, чьи интересы были задеты, давайте соберемся и коллективно напишем претензии в контролирующие органы, иначе, так и будут трепать людям нервы!
Эмбарго
Ноябрь 2024 •
1
Поражаюсь такому количеству накрученных отзывов😂
Каждый, кто там хоть раз был, поймёт о чём я ))
Отвратительное отношение к гостям.
Проводят масштабные фестивали, собираются около 3000 тыс человек, и всего два туалета по 4 кабинки с поломанными замками, на такое количество посетителей!!!
Люди стояли в очередях по 1,5 часа.
В прошлом году, в очередях за фишками стояли по часу 🤦🏽♀️
Коктейли продавали около 900руб -бадья какая-то🤢
Алкоголь вообще не чувствуется.
Либо лед, либо дешманский сок. Чтоб вы понимали, даже колу наливают «Черноголовка».
Бармены умудряются один и тот же коктейль продавать по разным ценам. Неоднократно, типа по ошибке, пробивали вместо 1го коктейля-два))) Хорошо мы проверяем списания ))
Барная карта-ни одного слова на русском языке! Вы че, с ума сошли, все знают Английский?! Мы в России, але.
Неоднократно удаляли отрицательные отзывы в инстаграмме. Не знаю, что за мадам там ведет аккаунт, но на вопросы какие-то не отвечают, просто ИГНОР!
И вместо лояльности к людям, извинений, принятия к сведению и исправления замечаний, просто блокируют подписчиков.
Ладно бы такая ситуация произошла только со мной, но от многих знакомых слышала то же самое .
Писали неоднократно руководству, отвечают по три дня и то с напоминанием, в общем, всем на вас плевать 😄
Скотское отношение! Не рекомендую ! Тем более, Учитывая тот факт, что мы ездили сюда не один год, из другого города и минимум 35к за вечер оставляли!
Так называемое «вайт пати», дресс код-ВСЁ БЕЛОЕ! Так какого чёрта пропускали людей в темных штанах, шортах ?! Который год подряд встречаю минимум по 3-4 человека, которые не соответствуют! Портится общая картина 👎🏼
Думаю, это был последний шанс!
Больше мы туда ни ногой!