ужасный персонал, сегодня девушка за кассой не подняла ни разу глаза из телефона, при этом задерживая меня, потому что она забыла пробить пакет, который я сначала стояла ждала минуты две, а потом напомнив кассиру, который вообще никакого внимания на меня не обращала, про пакет, я услышала "а точно, я забыла, с вас ещё 7 рублей". это называется не забыла, а завтыкала. хотела написать про сервис и клиентоориентированность, но это просто ее работа, которую она выполняет отвратительно! обратите внимание на то, как ведут себя ваши сотрудники. желания возвращаться именно к вам больше нет
Вкусная еда, милые официантки, но блин почему так рано закрывается из-за этого покушать не успели, не привычно относительно города, где все работает круглосуточно или до поздней ночи, было бы круто если бы работали чуть дольше
Все хорошо, удобный вход есть местами, попрыгать откуда есть, но люди там ***, попросили не курить потому что они потом бычки собирают за такими как мы и воздух мы им портим😑
Не могу судить весь салон в целом, так как хожу туда только на маникюр, но мастера маникюра там на уровне! Очень приветливые и действительно профессионалы. Мастер Аиша всегда очень качественно и аккуратно выполняет свою работу! И судя по тому, как встречает администратор, предлагая кофе, чай или воду, как комфортно и приятно находиться там, салон замечательный!
В общем, долго думала писать или нет, потому что все таки мастеров много в этом салоне, может мне просто попались такие или они всем там такие - не знаю, но написать решила по одной причине. После услуги на следующий день я обратилась к салону с проблемой, услуга(депиляция: глубокое бикини, ноги и подмышечные впадины) была выполнена не качественно, из трёх позиций только одну сделали более менее, на ногах и в подмышечных впадинах волосы просто обломали, а не удалили, после чего они стали видны уже на второй день и вросших волос было из-за этого тоже много, сначала мне ответили, согласились сделать процедуру повторно у другого мастера за их счёт и попросили фото, думаю всем понятно, что фото таких волос сделать невозможно, чтоб было все наглядно видно. В итоге мне предложили записаться тогда, когда мне будет удобно. Дождавшись, когда волосы отрастут до нужной длины я обратилась к ним снова, но мне так никто и не ответил( записалась в салон этой же сети, к мастеру стажем в 2 года, в не в год, как было в этом салоне, надеюсь хоть там не разочаруют. Но в салон на Пресненской я больше не пойду.
Ходила я к ним два раза, первый раз все списала на то, что это первый раз и нормально, что волосы до конца все не уходят с первой процедуры, потому что после бритвы растут по разному, но на всякий случай записалась к другому мастеру, в итоге ни один, ни второй не сделали свою работу так, как должны были.