Никита Симонов
3
0
подписчиков
0
подписок
87,3к
просмотров
Отвратительно. Амбулаторная карта 84112. Прием у Бзыкина В. В.. После назначенного лечения, начались побочки и я не могу понять, вылечился ли я или все еще действует побочный эффект, так как ощущения в организме до лечения очень похожи на одно из возможных побочных действий.
Касательно отзывов на сайте данной клиники, все пишут, что данный врач очень внимательный, тактично и внимательно подбирает лечение. Приемы прошли быстро, без каких либо углублений в проблему, о возможных побочных действиях назначаемых препаратов ни слова не было. Так же при составлении амбулаторной карты, я сообщил, что переболел Ковидом, но в карте написано, что Ковида не было. Это называется внимательным отношением?
Заказ-наряд ПЕ00-027822 от 11.08.2021. Обратился в данный сервис по причине замены радиатора, стука в области левого переднего колеса и свиста ремней.
Была проведена полная диагностика подвески, составлен план работ и последующее их выполнение. Скан-копии всех документов прилагаю. Стук в области левого переднего колеса и свист ремней устранены не были, хотя было заменено достаточное количество деталей.
Далее, 31.08.2021 записался на повторную диагностику ходовой части по гарантии. После ее выполнения становится известно, что нужно менять еще большее количество деталей. Здесь хотелось бы отметить, что специалист делающий диагностику 11.08.2021 и 31.08.2021 — это один тот же человек, определить это можно по почерку. И контролер принимающий автомобиль, что 11.08.2021, что 31.08.2021 — это тоже один и тот же человек, определить это можно по подписи. То есть получается, что специалист по диагностике, 31.08.2021 выявляет то, что он должен был выявить еще 11.08.2021. На вопрос, почему вы не выявили это еще в первый раз, ответил, что не знает, кто и что диагностировали тогда, то есть тупо соврал. Этот же вопрос я задал контролеру, на что получил такую же информацию, что он ничего не знает и мне нужно обратиться к менеджеру по гарантии. Очень жаль, что документах не прописывается полное ФИО всех людей, работающих с конкретным автомобилем, так бы было проще выявить безответственное отношение сотрудников данного сервиса. Обратился к менеджеру по гарантии, некий Михеев Е. С. Данный персонаж является редкостным хамлом, пытающимся шутить на уровне Петросяна. Объяснил данному сотруднику свою ситуацию, что проблемы в автомобиле решены не были.
на что мне были заданы не понятные вопросы и непонятные ответы, что-то наподобие: «- ну вам же в первый раз все исправили? - Нет. - Делайте то, что написали после повторной диагностики. - Так стук не был устранен. - Мы вам сделали бесплатную, повторную диагностику, делайте, что в ней указано, ну че вы». О том, чтобы хоть по минимуму пойти мне на встречу, предложить какую-то скидку, попытаться разобраться в сложившейся ситуации, когда один и тот же диагност, выявляет разные поломки и речи не было. Вот такие сотрудники работают а данном сервисе, обманщики, халтурщики, хамы. И еще такой момент, после первого обращения и последующего ремонта, мне не были возращены старые детали, что может навести на мысли, что они могут поставить какую-нибудь б/у деталь. В общем в данный сервис больше ни ногой, порядочных людей там не найти.
Редактирую отзыв сегодня 24.09.2021. На мои запросы, на электронную почту службы контроля качества, с целью узнать полные ФИО людей, причастных к работам с моим автомобилем, ответа так не поступило. Просто хотелось бы, чтобы люди знали своих врагов в лицо. Я не могу говорить за всех сотрудников данного заведения, но тех людей кто имел отношение к диагностике, ремонту и гарантийному обслуживанию, конкретно моего автомобиля, хотелось бы назвать просто отвратительным, мерзким, наглым сбродом, цель которых развести клиента на максимально-возможную сумму.