Не мешало бы улучшить качество связи(иногда есть перебои), не мешало бы убрать 15 минутный барьер включения после оплаты. Нет ночного обслуживания, которое раньше было.
Обслуживаюсь у них постоянно, не официалы, но и ценник ниже. Вполне неплохо работают.
Но с ними работать - голова нужна ибо они как и все, готовы вам всю машину по запчастям поменять, что надо и не надо(это к претензии Ирины), можно решить проблему и за 4 тысячи, но далеко не факт что это будет надёжно.Один мой знакомый тоже со "знакомым автослесарем", четыре раза поменял главный тормозной цилиндр за 3 тысячи, вместо того, чтоб один раз поставить оригинальный за 10, а это практически 4 неслучившиеся аварии.
Или например официалы в офф.салоне, мне ещё три года назад говорили, что сцепление уже "на подходе" - надо менять, а машинка после этого ещё 150 тыщ прекрасно отходила и ходит до сих пор.
Так что со всеми в этом плане надо держать ухо востро.
А в целом ребята работают качественно, постремонтных проблем ни разу не было. Т.е. если делают, то я про проблему забываю надолго, никаких недокрученных гаек, забытых неподключенных шлангов или проводов и т.д. и т.п. а это главное.
Так же в сравнении на официальном сервисе было всё круче(проверяли более детально и досконально, вплоть до батарейки в брелке), но зато и в полтора раза дороже. Но тут уж решать вам, стоит ли так переплачивать за мелочи, которые легко можно сделать самому или и вовсе забить.
П.С. сравниваю с официальным сервисом, как с эталоном. Данная контора - нечто среднее между официалами и гаражами, при этом скорее гораздо ближе к официалам, чем к гаражам, отсюда и соответствующий ценник.
Считаю, что "цена-качество" тут на достойном уровне.