Ходила в сеть этих салоном года 3 точно . Нравилось , что можно записаться чуть ли не за день . Большой выбор цветов лаков . Но перед Новым годом 2025 салон на садовой сделал самый интересный «подарочек». Они не сохранили мою запись на маникюр , через переписку в вотсап с менеджером . Предложили 10% скидку и запись к другому мастеру . Обидно . Ведь в конце года каждый день расписан . Но я спросила о свободных окошках . Сомнительно мало предложили . Зашла на сайт - а там - гораздо больше свободных окошек на день , который мы обсуждали с менеджером . Почему ваш менеджер не предложил эти места , что были на сайте ? Вы их бережете для кого -то ? В общем . Клиентоориентированность - НА НУЛЕ!
10%- полный бред . Никто не захочет придти после того , как сначала потеряли мою запись , а потом не предложили ВСЕ варианты в обсуждаемый день .
Раньше советовала всегда вас друзьям, но больше не стану. Вдруг вы так же и их подведете перед важным событием .
Желаю развиваться в сервисе в 2025году .
К мастерам претензий нет . Они классные. Чего не скажешь о менеджере .
Очень красивый салон , большой выбор услуг . Ходила на снятие ресниц , так понравилось, что мастер была аккуратна - решила записаться на наращивание 😀❤️