Не знаю как оценить это заведение. Поставила 5 звёзд из-за Официанта Ильи. Это лучшее обслуживание за последнее время.
Но смутил нас ресепшен. Девочки сначала не пояснили нам про кьюар когд решив за нас, что мы уйдем, т.е они заведомо не поинтересовались , а просто решили от нас избавится. Сославшись на ожидание и живую очередь. Мы стоим кого-то вызывают мы ничего не понимаем. Хороши молодые люди нам пояснили про кьюар код. Мы перешли на страничку заполнили и ждём. И вот тут тоже было очень странное обстоятельство. Мы соответственно возмутились почему нас не уведомили. Так несколько компаний из 4 человек которые пришли позже нас и также вставали в очередь по кьюар коду заходили раньше нас. Вроде бы система, но я так понимаю которой можно управлять. Наконец должавшись очереди , нас провели к столу, мы попросили на соседний свободный (к слову мы видели зал и несколько столов для 4 персон были долго свободными). Нам отказали , сказав что там сидят от 4 человек , но там потом и на подобных сидели также компании по 4 человека. Мы были очень удручены таким "внимание" , вечер был подпорчен.
И тут перед нами появился официант Илья, который скрасил вечер и просто поменял отношение к этому заведению. Еда и особенно обслуживание на высоте. Спасибо за такого сотрудника и поворам 👏
Первое впечатление нас не встретили , у стойки встречи гостей никто не стоял. Мы зашли в зал весьма положительное, интерьер, атмосфера. Мы через пару минут мы остановили официанта , спросили есть ли свободные столики? Нам указали грязный стол, убедив , что уберут его. Просидев 20 минут за грязным столом к нам так никто не подошёл. Мы опять пошли в поисках официантов. Нашли девушку Александру которая неспешно прогуливалась (к слову сказать там все неспешно ходили , работали и прятались), мы попросили ее , чтобы к нам кто-нибудь подошёл. Она заверила ,что передаст, через 10 мин никого не было, стол все ещё грязный. Вокруг нас уходят гости столы также стояли грязным при к их уборке не приступили. Наконец мы нашли менеджера и ура нам убрали стол , ещё через мин 5 подошла официантка, улыбаясь сказала , что если во времени мы ограничены , то еды в ближайшее время не дождемся. Мы заказали коктейли нас заверили , что через 15 мин они будут готовы. Они не были готовы и через 25 мин, официантка нас заверила , что очень много заказов . Проходя к выходу видя бармена который не спешной вытерла бокалы, не создал ощущения ,что он очень занят. Покидая это заведение мы видели , что основная часть стол были без посетителей, с грязной посудой, официантов нигде не было видно. Это про очень большую загруженность ! Мы потратили целый час на это заведение так и не поели и не попили ровно ничего. Напротив нас стояла кухня с горячими блюдами, их выставляли на стол выдачи горячими , официанты их забирали холодными. Я никогда больше не зайду в это заведение. И если не хотите просто так выбросить деньги не советую никому заходить эту Чайхону№1 на Фрунзенской. Лучше в общепит там хотя бы чище и еда быстрее, и не будет холодной.
Мы ходим с дочерью в эту студию около года . Мне очень нравится тренерский состав, которые с душой и трепетом относятся к своей работе. Нравятся направления . И атмосфера такая теплая, и уютная .