Два раза была и два раза сталкивалась с неприятным отношением продавцов в торговом зале. Каким словом объяснить? - дергаются. Психуют и дергаются, когда просишь помочь нужную книгу. Как будто я их открываю от важных дел. Но разве это не их работа-помочь клиенту?