Мария К.
3
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
Совершенно неклиенториентированный персонал, ещё и хамоватый. Посещали 03.01.25. Забронировали заранее (на минуточку более чем за 26 тысяч рублей) 3 часа игры с закрытием зала на ДР ребенка, предполагающее, что кроме нас в это время никто не будет находится. Пришли заранее (просили заполнить документы). За 10 минут до начала нашего оговоренного времени персонал запускают игру для четырех совершенно незнакомых мне людей. На мое резонное замечание (когда время моего бронирования уже начало действовать), что посторонних не должно находить в это время в зале, администратор ответила, но вы же ещё не все собрались, поэтому они играют. Т.е. по их мнению, если гости не пришли к назначенному времени, то можно вместо них ещё параллельно набрать людей за доп.плату. Но запалитили при этом мы полную сумму, как будто кроме нас в зале никого не было и никаких извинений при этом не последовало. Если вы предлагаете услугу по закрытию зала и я это оплачиваю, то это предполагает полное отсутствие посторонних людей, даже если часть гостей опаздывает. Для проведения праздников не советую, настроение было испорчено. Руководству необходимо поработать с персоналом. В городе есть комнаты виртуальной реальности и с большой площадью, и с прекрасным вежливым персоналом, но это место к ним не относится.
Виктория - замечательный мастер! Сделала мне идеальную форму бровей и цвет подобрала максимально натуральный. Я очень довольна. В студии всё чисто и стерильно. Процедура прошла безболезненно, качественно и профессионально.
Отличная мойка самообслуживания, за 100 руб. можно привести машину впорядок. Логичное в использовании оборудование. Если вдруг что-то будет не понятно, то администратор всегда готов помочь. Также есть карты постоянного клиента, позволяющие получить каждаю 10-ю мойка бесплатно. Рекомендую!