Виолетта Смагина
3
0
подписчиков
1
подписка
3,1к
просмотров
Самые веусные роллы, которые только ели
Свежая рыбка, много начинкии, правильный рис
Очень вкусно!!!
Данной компанией недовольны от слова совсем. Не доставили цветы к назначенному времени.
Была договоренность, по приезду позвонить получателю. Если получатель телефон не возьмет, передать цветы на ресепшен. Сотрудники отеля куда заказывали цветы были в курсе о такой договоренности и были готовы принять цветы и после передать получателю. В итоге курьер не дозвонился до получателя и цветы не были доставлены. После вопроса «Почему все так произошло?», предложили заново оформить платную доставку, при всем при том, что ИЗНАЧАЛЬНО была оформлена платная доставка. Это первый момент. Второй: за день до даты доставки, сотрудниками салона был предложен другой вариант цветов, так как якобы выбранные нами цветы отсутствовали. На что мы ответили, что нас такой вариант не устраивает, потому что при оформление заказа мы уточнили, есть ли именно эти цветы в наличие, на что сказали ДА, ЕСТЬ. Затем сотрудники компании дали ответ, что наш заказ останется без изменений, успокоили. Как итог: с горем пополам доставили цветы, но не те, которые мы заказывали…. Вы серьезно? Вы за день информируете заказчика об отсутствие товара, далее уверяете, что выбранные нами цветы все же будут доставлены, в итоге доставляете совсем не те цветы….. Профессионализм конечно «на высшем уровне» . Не советую!!!!!
Продавец Павлик - неадекват. Нам потребовалась помощь сотрудника магазина, нужно было удалить товар с кассы самообслуживания. Подошел Павлик, начал говорить о том, что мы якобы пытаемся его обмануть, почему мы вообще не захотели покупать тот или иной товар, да потому что ценники у вас в разные стороны. Передумала я покупать ваш товар, тебе какая разница почему я не хочу его брать? Мы тебя для этого и позвали чтобы ты отменил товар и все на этом. Вместо этого человек пытался уличить нас в обмане. Помимо этого не раз была свидетелем конфликтных ситуаций с этим продавцом. В одной из ситуаций женщина после конфликта с ним, просто оставила все товары на кассе и ушла из магазины без продуктов. Руководство магазина, вам вообще как, когда ваш сотрудник является одной сплошной антирекламой?