Старый дворик
Февраль 2024 •
5
Прекрасный отель. Посещали с маленькими ребенком , нам предоставили манеж. На ресепшен прекрасные и отзывчивые девушки. Заказывали в номер завтраки , обед, все вкусное, сытное и горячее! Однозначно будем останавливаться в Вашем отеле еще. Спасибо.
Шик Шашлык
Февраль 2024 •
2
Давно мне хотелось написать отзыв про данное заведение. Надеялись , что после ремонта произойдут изменения в лучшую сторону, но выросли только цены. 23 февраль 2024 года через приложение «Яндекс Еда» был оформлен заказ , последние 4 цифры «3663», на 5 позиций. Курьер привез еду в обычных целлофановых пакетах, теплые салаты были упакованы в самые дешевые пластиковые контейнеры , то есть по температуре с такими условиями доставки слово «теплые» осталось только в названии. Но на этом сюрпризы не закончились, потому что одна из 5 позиций просто отсутствовала. Я позвонила в ресторан и сообщила о проблеме, в отличии от женщины на том конце провода, я представилась , сообщила адрес , на который был оформлен заказ, также сообщила номер заказа. По итогу она мне два раза перезванивал , чтобы уточнить то позиции по заказу, то адрес , на который был оформлен заказ, неужели она его не видела в системе? Последний звонок был в 20:15, сотрудница ресторана сказала, что мое блюдо будет готовиться 20 минут, привезет она мне его на машине ( ехать минуты 2-3), но по итогу свой остаток заказа я получила только в начале 10 часа. Да, нам привезли две порции, сотрудница извинялась за ошибку . По блюдам : либо цыпленок табака был предварительно на диете , либо это был воробей, так как мяса в нем было мало, плюс он был пересолен, салат с баклажанами по составу и на фото отличается , ну и соленья в описании одни, по факту привезли немного другое. Также мне не понятно несколько моментов- почему нельзя использовать более качественную упаковку, чтобы блюда доезжали хотя бы более менее теплыми, если в ресторане нет своих курьеров и заказы доставляют курьеры, которые приходят забирать заказ без термосумок и доставляют при минусовой температуре? Почему никто не проверяет корректность выполнения заказа? В конце концов сотрудница , которая решала мой вопрос не должна была перезванивать мне, чтобы уточнить адрес и состав заказа, если ей был назван номер заказа. Уважаемое руководство ресторана, мой отзыв написан не с целью снижения Вам рейтинга, не для того, чтобы люди не посещали Ваш ресторан. Его задача проста - указать Вам Ваши недоработки, на которые Вам необходимо обратить внимание .
Bar 3/4
Сентябрь 2022 •
1
Сегодня (24 сентября) Забронировали стол, приехали в районе 9 часов, 10 минут посидели , подождали, когда к нам кто-нибудь подойдёт, но не дождались и ушли. Зал был пустой (было занято два стола), но даже в такой обстановке на нас не обратом внимание.