Сегодня отвели щенка 5 месяцев сделать стрижку - первое посещение. И забрали инвалида! Когда забирали собачку, то она скулила, спросили про повреждения, нам ответили :что вы!!!мы не такие.
Щенок щурил глаз. По дороге стал нарастать отек и глаз заплыл бело/кровавой массой, через 10 минут перестал открываться совсем. Сразу поехали к офтальмологу- в белый клык , спустя несколько часов мук щенка, диагностировали повреждения роговицы или от того что было сильное механическое повреждение или от того что был сильнейший химический ожег.
У собаки физические увечия и психологическая травма. Я предложила вернуть деньги и возместить лечение собаки, а это будет не быстро и щенку нужен 24/7 уход, оставлять в клинике на 10 дней это огромный стресс для малыша. Но руководство запросив все документы и выписку из ветклиники, фото глаща,посчитало ,что они не виноваты.
Понимаете? И это еще не самое ужасное, все диалоги и разговоры с сотрудниками сводились к тому что мы должны подумать!
У нас это стандартная практика ! Стандартная!?Значит регулярная!
В своей пассивной агрессии весь персонал пыталась нам вложить мысль о том , что их вины нет! Видеозапись отказались предоставить.
Смотреть на малыша невозможно без слез! Более ужасного отношения я не встречала нигде. Очень советую хорошо подумать, прежде чем вести своего любимого питомца в место где его могут лишить зрения! А вам скажут так и было!
Конечно же я не оставлю все на уровне отзыва.
