Мособлгаз
Сентябрь 2021 •
1
оформила и оплатила заказ газового котла в интернет- магазине. доставку ждала 5 дней. курьер приехал и предложил мне самой взять из машины и внести в дом заказ весом 30-40 кг!!! приехал без грузчиков, без транспортной тележки... Как относится к такой культуре обслуживания клиентов???
Мособлгаз
Сентябрь 2021 •
1
пренебрежительное отношение к клиентам - на запрос оказать выезд консультанта для оказания услуги подбора нового настенного газового котла взамен действующего - в услуге отказано. Получив консультацию частного специалиста, заказала газовый котел в интернет- магазине Мособлгаз, и одновременно на сайте заказала услугу по установке. При обращении по телефону, чтобы узнать сроки доставки и установки - получаю пренебрежительный ответ, что не удается связаться с филиалом, обслуживающим Одинцовский район. это возмутительное отношение к клиентам, таким поведением, Мособлгаз теряет клиентов, вынуждая обращаться в коммерческие организации.