Когда идешь в такое заведение, заранее настраиваешься, что тебе обязательно нахамят, будут общаться через губу и обнулять твои знания. Но это не так. Максимально отзывчиво и вежливо! Всё рассказали, всё показали, всё проверили. Очень приятно было!
Итак. 23 февраля. Утром в 7:30. Здравствуйте, скажите, есть ли скидки в честь сегодняшнего дня? Скидок нет. Молчание. Корпоративная этика не разрешает поздравлять клиентов с праздником никак. Ни скидками, ни просто устно. И главное - анализ не 5300, а 5660 вдруг. Почему? Да потому что генетика без ДНК не делается. Тогда почему позавчера мне об этом не сказали!? Я же заходил лично сам туда и на этом же месте голосом вживую спросил, а потом ещё и уточнил! И было только анализ + забор крови.
Клиентоориентированность отсутствует полностью!
23 февраля 2025 года. Утро. Отличное настроение. Надо снять наличные. Банкомат что? Не работает на приём и выдачу наличных. Привет плану по банкоматам!
