Очень сильно разочаровали.
Были летом было все прекрасно обслуживание на высшем уровне управляющие , администратор, официанты. Блюда были вкусные готовились очень быстро при этом было практически полная посадка.
Что же произошло зимой? Где эти приветливые люди которые нас встречали?!
Первое впечатление испортили тот же при входе.Первое впечатление испортили тот же при входе. В гардеробщика нету вещи висят бери уходи верхняя одежда оставить невозможно потому что занята только первые ряды так как некому развешивать одежду.
Ну бывает середины января праздничные дни мало ли персонал обыхает.
Второй звоночек был о том что нужно уйти когда мы ждали меню в течение 15 минут. Четыре официанта которые стоят возле барной стойке не могут принести меню либо отсутствие персонала в зале!
Заказы мы ждали крайне долго при этом была не полная посадка. Заказываешь медальоны одной прожарки. Приносишь другой. То что блюда были так себе очень огорчает запах жира перебивал даже вкус.
Администратор это вообще отдельная история либо она управляющий мы так и не поняли.
Хамка ещё там вечно с недовольным лицом про внешний вид вообще молчу. Летом встречала красивая девушка в пиджачке в юбочке на каблучках вид просто супер.
В этот же раз администратор верхней куртке в сапогах резиновых выяснять отношения с персоналом на глазах у гостей верх не профессионализма.
Попросили подставочки для сумочках не оказалось.
На просьбу о дать нам стульчик для сумочек. Администратор демонстративно его забрала и сказала ага ещё чего!
Мы предупреждали что у нас есть именинника его нужно поздравиещё. Комплимент мы еле до просились чтоб поздравить.
При оплате было большое недоразумение как нам потом объяснили нас расчитали по полной стоимости хотя должна была быть скидка.
Про скидку они забыли и забыли предупредить что это скидка действует только при оплате наличными. Пытались разобраться в ситуации подлечил администратор начала хамить наезжать на нас. Что мы не правы и на этом все.
В итоге разборка приносят с официантом и то что у нас не предупредили она же смягчилась тоже попросила сделать возврат и пересчитать нас.
Первый раз жизни были недовольная официантами которые не могли к нам подойти убрать со стола четыре официанта либо стояли у барной стойки либо вообще отсутствовали в зале что до заводских было нереально. А ждать бокал вина 20 минут это видимо норма.
Больше мы не появимся в этом месте очень жаль что она так сильно испортилось.
Так и не попали. Простояли в очереди час продают много билетов.
На встречу не пошли билет обменять отказались толь на 9 января кога на 3;4;5 были миста. Возврат денежных средств отказались делать.