Марина Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
19,8к
просмотров
Невозможно дозвониться!!! На ресепшене сидит грубая девушка, которая не умеет общаться!
Заказали кружку с принтом, через неделю пользования оторвалась ручка.
Принесли кружку по производственному браку на переделку. Но на почту почему-то пришёл отказ по причине орфографических ошибок.
Ужасное обслуживание клиентской службы!
Молодой человек из отдела претензий, хамил и грубо общался, утверждая, что прошло две недели, поэтому они не собираются ничего переделывать. Товар был оплачен 24 января и две недели не прошло на момент сдачи товара. Сотрудник отказался назвать свою фамилию.
Прекрасный отель! Всё на высшем уровне! Персонал доброжелательный, всегда всё подскажут и расскажут! Отдельное спасибо за завтрак с игристым вином!
