СушиВесла
Ноябрь 2022 •
1
26.10.22 был оформлен заказ в 20:40, к 22 часам решил узнать где заказ написав в чат поддержки, там пояснили что заказ перенесён в другой ресторан и при будет к 22:30, и заказ в приложении был помечен как отмененный, так же в чате уточнил, что заказ ещё в силе. В 22:40 заказ не привезли. Опять написал в чат об этом, но не получил никакого ответа. Первый раз позвонил в поддержку, поговорил с оператором, пытались переключить на сотрудника из чата, с которым велась переписка без результата, никто не ответил. На второй звонок в поддержку - составили обращение к сервисной службу и после опять пытались соединить с работником чата, и опять никто взял трубку. Затем перезвонили с поддержки и сообщили что курьер не смог дозвониться и в итоге заказ утилизирован. В общем до этого нареканий к Вам не было и качество продукта замечательное и доставляли вовремя, но видимо это был последний раз когда я что-либо здесь заказывал. Заказ #350790. Публиковать пришлось здесь, т.к. на своём сайте решили мой отзыв не показывать