Эти товарищи всегда боятся получить по какой-то шапке, и поэтому все возникающие проблемы они решают спасая свои задницы от возможной угрозы. Если причина ЧП по их недоглядки, то всячески попытаются это скрыть и весь ущерб несут потребители, если причина стихийного характера и утечка у клиента, то с облегчением ответят, что ничем помочь не могут. Вообще эта компания похожа на бездушную машину, жаль, что нет у нас альтернативы.