Обратились в этот офис 07.12.2024 с требованием о расторжении договора оказания услуг связи, который заключали в этом же офисе. Менеджер отказал в расторжении, ссылаясь на то, что у него установлена «облегченная версия программы» и посоветовал обратиться в другой офис МТС. Также менеджер посоветовал «лайфхак» - переключить действующий тариф на тариф без абонентской платы и оператор сам через какое-то время расторгнет договор.
Получается, что в этом офисе можно оформить договор, но если вам нужно его расторгнуть, то менеджер активно этому препятствует. Выглядит так, что ему неважна репутация бренда МТС.