Из приложения лояльности мошенниками были списаны баллы на заправочной станции в Зеленограде. Приехал на данную станцию. Через камеры видеонаблюдения был установлен ***, который списал баллы по дубликату карты. Моей карты не существует. Она уничтожена несколько лет назад при установление приложения "Роснефть". Сотрудники не клиентоориентированны. Разбирались две недели. Ответ дали, что балы списаны с моей карты, которая не существует и заблокировали мое приложение. Не рекомендую азс "Роснефть". Рядом есть другие станции с более качественным сервисом и топливом.
Постоянный клиент. Много лет обслуживаю свои автомобили в этом сервисе. Выполнялись различные работы от обычного ТО до ремонта двигателя, ходовой и покраски кузовных деталей. Нареканий за более, чем 10 лет обслуживания не имею. Однажды была установлена бракованная деталь, но её оперативно заменили по гарантии. Заводской брак. Всегда всё пунктуально, вежливо и качественно. Рекомендую!