Авлабар
Октябрь 2021 •
1
Сохранить
Всем добрый день !Хотела рассказать всем кто хочет выбрать это заведение для важного мероприятия,как мне испортили настроение в день моей свадьбы!Начитавшись очень много хороших отзывов,выбрала это заведение чтобы отметить не малозначимое событие в кругу семьи!Когда пришли договариваться и составлять меню нам все понравилось,сообщили что в день праздника гости приедут в 18.00,но директор сообщил,что если время поменяется позвонить и сообщить пораньше.Время решили перенести,о чем я позвонила за день до даты и сообщила что начало мероприятия планируется на 16.30-16.45,мне подтвердили такую возможность.В день свадьбы гости приехали в ресторан в 17.20 и НИЧЕГО НЕ БЫЛО ГОТОВО!Мне звонят гости и я просто в шоке,их отправили ждать на улицу!Когда я приехала в ресторан оказалось,что пока мои гости ждали наш зал был занят другими посетителями!В этот день работал уже другой директор,когда я к нему обратилась вместо извинений он доказывал свою правоту и утверждал что по телефону я сообщила о 18.00 .Видимо шесть часов вечера и шестнадцать для него одинаковое число,когда я сказала что звонила не одна и приглашу другого человека который слышал разговор мне ответили что «ну перепутали наверно»!!!Вместо изменения просто перепутали!Дальше я стала следить за тем что нам подают,сказали что шашлык готов и несли его 40минут !Затем я обратила внимание что некоторые пункты из составленного меня на стол не подали,но по итогу в счёт включили !!!Просто сложилось мнение что работают на доход без должного внимания!Пришли залетные гости и они усадили в наш зал,с расчетом на то что мы уже никуда не уйдём т к оставлена предоплата!Ни слова извинения я не услышала что поразило больше всего!В такой день просто мне испортили все настроение!Хочу пожелать директору таких же эмоций в Ваши важные дни!