Просто. Вкусно
Ноябрь 2022 •
1
10 ноября заказали пиццу с доставкой ко времени (12.30) т.к обед у нас начинается в 13.00. Заказ оставили в 11.05. В итоге в 12.50 позвонил оператор и сказала что с заказом что то произошло и доставка задерживается, но уверила что в 13.00-13.10 курьер будет на месте. В итоге курьер перепутал адрес доставки и в 13.20 мы отказались от своего заказа, оставшись без 4-х пиц. Праздничное настроение было испорчено, мы остались без обеда. "СПАСИБО"
Maxim
Август 2022 •
1
7 августа 2022 года мы были приглашены на юбилей к друзьям к 15.00. Утром того же дня в 10.00 мы заказали(заранее) максимобиль т.к нас было шесть человек. За 7 минут до оговоренного времени стали поступать сообщения о том что автомобиль не находится. И это безобразие продолжалось на протяжении 2.5 часов. Естественно мы заказали через Яндекс 2 машины и уехали. Опоздали на праздник, именинница обиделась. А машину так и не нашли. Как назвать это отношение к клиентами??? Неужели сложно было предупредить об этом заранее, и тогда мы бы не опоздали. Хочется пожелать вам такого же отношения от клиентов, может тогда вы пересмотрели своё отношение к НАМ???