Добрый день, отдыхали с 31.03 по 11.04 брали 2 номера, Аквамарин бич.
Заселение ужасное, дали очень плохие номера в которых пахло грязью, бельё старое в катышках, в номере входная дверь висела на 1 петле, капала вода из крана, сантехника просто жуть, диваны в номерах рваные и грязные, всё что можно сломано. Шторы, тюль грязные, сейф не цифровой, приходилось ключ носить с собой, тапочек и халатов нет, чая и чашек тоже, только чайник. В одном из номеров в шкафу висела 1 вешалка
Пошли на ресепшн, просим поменять номера, нас долго убежали, что это хорошие, или нужно доплатить по 300$ за каждый номер и дадут лучше.
После скандала выслали бригаду на уборку и ремонт, но так ничего и не изменилось, номера менять отказались, сказали свободных нет.
На ресепшн один из сотрудников сказал, что вообще не будет дальше общаться, так как всё хорошо.
Было желание уехать в другой отель, но деньги естественно никто не вернул бы
Питание на 4, в целом нормально, но через 4 дня надоедает и кажется однообразным
Территория большая, но грязная, везде мусор. Кошек слишком много, все плешивые и нагло лезут в номер, боялись заразиться.
За 11 дней ни разу не поменяли постельное бельё в номере
Кондиционер старый, либо дует ледяным воздухом,либо тёплым, вряд-ли обслуживание нормальное
Отношение к русским туристам: итальянцам приоритет во всём. Русским часто хамил персонал, бармены, доставщик чемоданов, ресепшн, уборщик, сложилось впечатление, что нас выживают и ждут только Итальянцев.
В конкурсах на пляже уступают им, в барах и ресторанах приоритет на обслуживание, на дискотеке тоже в основном их музыка.
При этом русских 50% гостей
При любом заказе на номер, не дают копию чека и начинают хамить когда просишь, хотя должны давать. В магазинах округляют цены в плюс, покупали сигареты на табло 12 долларов, называют 15...
Риф красивый, много рыб, есть заход с пирсов и с берега.
Минусов больше чем плюсов.
Отель тянет с трудом на 3 звезды.