Заказывали часто с супругой еду на дом из этого ресторана. С точки зрения качества продуктов все хорошо, но клиентоориентированность ниже плинтуса. Всегда заблаговременно звонили и ни разу заказ вовремя доставлен не был. Прекрасно понимаю, что форс мажоры, город может быть загружен, но когда администратор утверждает, заказ заберут через 5 минут и через 15 будет у вас, а по факту курьер его даже не забрал, то говорить о заботе о клиенте не приходится. Заказывайте за сутки, возможно на следующий день заказ приедет.
В ответ на это сообщение мы как обычно увидим бла-бла-бла, извините, мы работаем над улучшениями и ждать вам придется вместо 4 часов 3