Павел
5
0
подписчиков
0
подписок
292,7к
просмотров
Очень расстроен. Купил первую машину свою, Весту NG. Вроде и нормальный менеджер, все показал, продал комплектацию как я попросил. Но качество машины оказалось ужасным.
Покупал в ноябре, сейчас уже февраль, я из гарантийного ремонта не могу уехать.
На второй день загорелся чек, через неделю перестал работать датчик километража. После загорелся АБС. Меняли датчик. АБС до сих пор не работает. Ремень безопасности у пассажира перевернут при сборке. Не работает водительский обогрев сидений. Колесо стучит уже через месяц. Сказали что это гарантийное. Неделю назад загорелись датчики подушек безопасности. Опять по гарантии записался. Зарядка телефона не работает.
По хорошему, машину просто нужно вернуть и попросить замену. Но нельзя же.
Дополняю отзыв за год пользования авто и обращением в центр.
Дил. центр оказался абсолютно не клиентоориентированным. Ошибки гарантийные отказываются устранять. Если в период эксплуатации у вас появляются стуки ходовки, гул кондиционера, они вам ответят «это нормально, ездите так дальше».
Обратился 5 раз со стуком в ходовой. Стук слышат все, от пассажиров в машине, до менеджеров и инженеров самого дилерского центра. Но устранять отказываются. Говорят, как сломается, то что стучит, приезжайте.
После бесплатного гарантийного осмотра, выдают акт. Попросил написать в нем в специализированной строке осмотра: «дефекты не обнаружили» или как им удобно. Чтобы была информация о осмотре. Отказали! Запросили за бумажку 5500р.
Слова лично руководителя: без бумажки бесплатно, с бумажкой 5500.
Так как это коммерческая организация, должны быть цены на услуги. Предоставлять прайс со стоимостью диагности в 5500 отказались.
Все зафиксировано. Буду напрявлять жалобу в роспотребнадзор.
Привели кошку на стерилизацию. О враче не могу сказать что-то плохое. Единственное, кошке перед операцией температуру не мерили, и не взвешивали перед уколом. Но ладно, это незначительно. Значительно то, что когда приехали, были в шоке что за место.
Будто в древний туберкулезник заходим.
Ужасная антисанитария. За столько времени работы, никак не могут арендовать хорошее помещение.
Пожалел что отдал кошку. Потому что очень долго отходит после операции.
Привел в хорошую клинику, у кошки была повышенная температура. Сделали уколы, поменяли повязку, потому что плохо после операции завязали.
Итог пока не опишу. Но кошка нормально еще не ходит. Буду продолжать обследовать в хорошей клинике.
Эту клинику не советую. Когда зайдете, сразу все поймете.
Всегда мою автомобиль на этой автомойке. Цена конечно выше среднего по городу. Но тут дело выбора клиента, хочет платить, пусть платит. Но хотелось бы платить тогда за качество.
Мою машины у них более 2-ух лет. Последнее время стали чуть менее качественно мыть именно внутри автомобиль. Хотя не привожу никогда засранный автомобиль. Раз в неделю - две мою.
А,и очередь большая. Но тут нет ни чьей вины.
Все сотрудники разные. В гарантийном отделе, который я посещаю сейчас последнее время с новым автомобилем, все у них в порядке. Ремонтируют без вопросов. Помогают. Даже с моими истериками о качестве автомобиля 😁
Но как я знаю, и то что поступают звонки о качестве гарантийных работ и обслуживания, там из-за новых партий автомобилей сейчас контроль.
Мастера в сервисе - к кому повезет попасть, так и сделают работу.
Прям из минусов, наверное долгая запись на ремонт. Про гарантию вообще не говорю. Но несколько раз переносили раньше и шли на встречу.
Ремонтирую в основном только в этом сервисе.
По качеству блюд не может вообще быть вопросов, как мне кажется.
А вот ранее, именно эта точка в городе, на Родимцева, отличалась ценами от других. Если например была акция "гамбургер за 55". И она через приложение была во всех ресторанах, кроме этого.
Обращался как-то в поддержку, но говорили что этот ресторан как-то отдельно по франшизе работал. Но последнее время с подобным не сталкивался. Один раз только. Что не мог у них по акции подарок получить. Писал в поддержку, через несколько дней исправили. Возможно техническая ошибка приложения.
Самый хорошая лента. Закупаюсь только в ней 😁
Единственное, что расстраивает за последнее время. Окрыли кассы самообслуживания. Работает одна основная касса, на ней очередь из 15-ти человек. И на кассе самообслуживания 3-4 кассира стоят, чтобы помогать людям.
Но не хотят люди там покупать, вы не понимаете?
Кассы самообслуживания удобны, когда ты немного товаров берешь. А эта лента находится на загородном шоссе, в дали от домов. Люди все приезжают на машинах и закупаются большим количеством продуктов. И никто не хочет с полной тележкой стоять на новых кассах.