Ксения М.
К
3
0
подписчиков
0
подписок
82,3к
просмотров
Если вы впервые здесь, то все будет отлично. Но мне так не свезло. Я приехала во второй раз в данный отель.
По порядку.
Бронирование и указание номера лояльности. Написала когда прибуду и как всегда попросила заменить череый чай на зеленый. Ехала в рабочую командировку.
Приехала раньше времени заезда. Мее любезно разрешили переодеться в туалете и оставить багаж в laggageroom. Вещи кстати любезно занесли в номер.
В гостиницу я вернулась около 2.30. Администратор по- моему делала все, чтобы я как можно дольше не могла попасть в номер. Долго рассказывала мне в 2 ночи как классно у них воспользовать бесплатным напитком. При этом мне не предложили заказать еду в номер, мб даже в спа сходить на сл день. Нет, клиентоориентированности тут вы не найдете. Берите с собой ватные диски, бритвы и не забудьте зубную пасту. В номере этого нет.
Я позвонила попросила все принести к 8.20, чтобы перед завтраком зубы почистить. Ну и что? Вуаля и я с нечищенным ртом пошла на завтрак. Ничего не принесли. Ладно, после 9.00 все я нашла в номере. Так что рот и зубы были чистыми.
Кстати, шоколадок больше приветственных не дают. Так что рассчитывайте на себя сами.
На следующий день погода была супер. У отлеля есть ресторан с открытой верандой с видом на канал. Я заказала в баре бокал игристого , предупредила в ресторане о том, что сделала заказ и жду его там то. И снова магия....полчаса и нет проссеко. Не принесли, забыли и забили...
В номере все отлично. Оч удобная кровать, работает кондиционер, есть два вида подушек: мягкие и чуть жестче, классная ванная комната. Два душа: обычный и ливневый. Есть наборы для душа. Очень мягкие полотенца и халаты. Уборка каждый день. Завтраки пока такие же хорошие. Омлета только вот жаль нет высокого как в садике))).
В общем в этом отеле удобно спать. На этом все.
портит все одно: медленная работа в мясном отделе. Очень неторопливо обслуживают очередь. Порой я даже оставляю мысль что то там купить. Также периодически забывают баллы начислить за сумку их фирменную. Неприятно.
Продукты хорошие, все вкусно. Не было пока ни разу такого, что было невкусно или были несвежие продукты.