Очень уютная студия , приятные мастера 👏🏻
Мастер Марина в самое сердечко 🔥
Долго искала своего мастера и наконец-то нашла и уже год хожу к ней 😍
Марина очень ответственно подходит к выполнению работы, всегда все аккуратно, качественно, с душой )
Теперь я не боюсь носить длинные ногти и убираю их, только если уже надоела длина, а не потому что они начали ломаться,я раньше и не знала, что так можно 😄
Марина, спасибо большое за такой подход к работе ❤️
В прошлое посещение записалась сразу на следующее, то есть заранее. Ничего не предвещало неприятной ситуации, мне приходили уведомления и напоминания о записи ( в том числе и за 2 часа до времени маникюра). В назначенный день и время прихожу в салон и тут начинается детективная история, моя запись куда-то подевалась и найти ее у администратора не получается. Общими усилиями мы выяснили, что оказывается мастер уволился, поэтому принять меня не могут))
ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ЗА ВЫСТУПЛЕНИЕ … вашей клиентоориентированности?) Время клиентов для Вас какая-то шутка? Никто не предупредил, не позвонил , я уже молчу об извинениях) Администратор просто пожала плечами и предложила мне записаться на другой день.
Спасибо , пожалуй не надо, а то вдруг опять просто так время потрачу. С таким сервисом и не знаешь чего еще ожидать.
Недавно впервые посчастливилось воспользоваться услугами от Bantikov. Выбирала подарок молодому человеку на ДР.Сейчас расскажу своё мнение.
1) очень уютный офис (пункт самовывоза)
2) вежливые сотрудники, которые действительно стремятся помочь клиентам в выборе подарка
3) на мой взгляд, большой выбор дизайна сертификатов на все случаи и ооочень красивая упаковка пластиковых карт
4) активировать сертификат и им воспользоваться не составило никаких проблем, если хотя бы мельком ознакомиться с инструкцией, которая прилагается к сертификату, на крайний случай там есть номер телефона, по которому можно проконсультироваться с менеджерами, если есть вопросы по услуге или активации.
Наш сертификат активировали быстро, передали мои контакты их партнеру и даже позже связались уточнить перезванивал ли мне их партнёр для записи, была приятна такая забота о клиентах .
Кстати говоря, изначально сертификат я выбрала на одну услугу, но позже получатель сертификата решил , что ему это не совсем подходит и мы по согласованию с Bantikov выбрали другую услугу, проблем не возникло.
А теперь об услуге.
Посещали по сертификату Джип-Квест Коловорот от компании Карамзин эмоций море!)) Весь день природа,квест и джиппинг , где ты сам управляешь автомобилем , что может быть круче ?)Инстуктор очень хороший и всегда был с нами на связи, ненавязчиво корректируя наши действия !
В общем спасибо большое вашей компании и партнеру за прекрасные выходные и разнообразные подарки . Обязательно буду рекомендовать друзьям и сама ещё не раз обращусь!!!