Добрый день! Хочу написать отрицательный отзыв о МФЦ. Во первых, я пришла менять паспорт по смени фамилии, т. к вышла замуж. Администраторы дают заплатить госпошлину 1500 рублей за то что паспорт испорчен. У меня вопрос, причем тут порча паспорта и смена фамилии по замужеству? Во вторых запись была на 13:10. Я приехала в 13:00, отправили платить госпошлину. Задержалась на 5 минут, народу было много. На что они отвечают: ваша запись ушла, мы вас записали на 14:10 т. е сиди и жди. Я лично буду писать в прокуратуру.