подписчик

подписок

42,6к

просмотров

Декабрь 2024

Продавец, Ирина,которая не умеет обращаться с покупателями! Посетили пекарню и лучше бы не заходите в эту пекарню ,хотя посещаю ее не первый раз и до этого были приветливые, и доброжелательные продавецы. Ирина,удосужилась встать спустя 3 минуты.Выбрав напиток и оплатив,мы как клиенты не знаем ,как у Вас работает система и спросили,есть ли возможно сделать напиток по спец.предложению,на что четкого ответа мы не получили,при этом она сказала: «не нукай»!Прошу руководство обратить внимание на коммуникабельность и клиентоориентированность своих сотрудников!

Копицентр Кит

Мурино • Копировальный центр

Июль 2024

Сервис 10 из 10👍🏼 Вежливый персонал 🫶🏻

Для бережливых

Санкт-Петербург • Аптека

Май 2024

Сегодня мч зашел купить капли в нос ,а в ответ получил отвратительное отношение к себе,фармацевт начал грубо разговаривать,как будто он ее «подружка».При этом переодически тон увеличивался!Клиентоориентированность - отсутствует!Руководству стоит обратить внимание на поведение своих сотрудников!

Fabrika sushi

Мурино • Суши-бар

Август 2023

Заказала роллы ,пришли с костями,чуть не подавилась ими,раньше сервис и качество было на 100%. Сейчас видимо распиарились,что сервис хромает,что качество роллов.

Casper Hookah Bar

Тверь • Бар

Июль 2023

Была проездом с Питера,решила зайти покурить кальян 24.07.,ужаснулась сервисом,ладно,найти место куда сесть,мы разобрались,но за несколько часов,девушка не подошла ни разу,не спросила может нам что-то нужно,элементарно предложить чай. Дальше,начался какой-то ужас,мужчина в vip-зале кашлял,бесконечно,ему никто не предложил воды и хотя бы не проведали,все ли с порядке с гостем,девушке было вообще по-барабану,так как она была занята,своими друзьями,но если у Вас так заведено,вести сервис,это печально! К кальянщику претензий нет,кальян,был в принципе неплох и он хоть иногда подходил и спрашивал,все ли в порядке!