Вместо заявленных продавцом 7 минут ждала один кусочек пиццы 25 мин. Без извинений. К тому же работал всего один автомат самообслуживания, а на самой кассе оплату картой не принимали. И это не в час пик и не в выходной день.
Перед окошком операциониста всегда толпа, все пространство забаррикадировано притык стоящими терминалами сторонних банков. Курсы валют можно узнать, только отстояв очередь, они не обозначены вывеской. Очень неудобно.
Ассортимент стандартный для сети бренда Пятерочка, но попасть внутрь здания та ещё задача. Много ступенек, крутой лабиринт. Лишний раз не пойдёшь, лучше уж в друго й магазин зайдешь.
Консультанты в парфюмерии и косметике не особо компетентны. Создалось ощущение, что они просто следят за посетителями, а на вопросы о товарах отвечают неохотно и односложно.
29.08.22 хотела купить на вынос горячее, но не тут то было: куриный суп у них входил в комплексный обед, а отдельно его продать отказались. Вот тебе и лояльность к клиентам.
Чисто, комфортно. Завтраки очень вкусные и питательные, выбор блюд большой. Персонал вежливый. Расположение гостиницы очень удобное, остановки общественного транспорта рядом.
Логику размещения продуктов до сих пор не уловила. Хотите мини квест по поиску нужных товаров - лабиринты помещения магазина этому способствуют. Внешний вид овощей удручает.