Промсвязьбанк
Декабрь 2024 •
1
Это какой то ужас, а не банк. На работе заставили оформить зарплатную карту. Пришла в этот банк. Сначала они стали делать копию моего паспорта, сказали, что без этого не выдадут карту. У меня есть карты и банка РНКБ и Генбанка, и нигде не снимали копию. Когда я их спросила на каком основании вы это делаете, ответили, что это согласно их внутреннего регламента. Очень исчерпывающий ответ, ну да ладно, сделали. Затем дали договор, я стала его изучать. Твм было много что мне не понравилось. Я сказала, что не согласна с этими пунктами. Девушка оператор сказала тогда, что нужно если не согласны поставить в окошке крестик. А в договоре было написано наоборот, при несогласии с данным пунктом нужно ставить галочку. Либо специалист перепутала, либо заведомо сказала мне неправильно. Ну, а апофеозом всего стало то, что когда я пошла менять пин код в банкомате, сотрудник этого банка молодой человек пытался подглядывать какой номер я ввожу. Я попросила его вежливо отвернуться или отойти в сторону. Но он этого не стал делать. Я просто в шоке от некомпетентности сотрудников этого банка. Никому не советую этот банк. А пин код лучше еще раз поменяйте. Просто слов нет и волосы дыбом от такого обслуживания. Второй раз пишу, так как вы мой отзыв отклонили. На каком основании?