Alexandra Monik
7
4
подписчика
0
подписок
374,3к
просмотров
Большое спасибо менеджерам магазина, что смогли за один день организовать доставку подсвечников, хотя несколько магазинов в Москве не смогли с этим справиться.
Супер-сервис, это очень ценно! Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам консульства и генеральному Консулу!
Мне задержали выдачу визы, ждала ее больше месяца. До вылета оставалось два дня. Я звонила и писала на почту, рассказала о ситуации. Мне проставили однократную визу на даты поездки, выдали паспорт.
Спасибо большое за отзывчивость!
Но так же предупредили, что из-за новой системы нужно закладывать минимум 45 дней на рассмотрение.
Пс: мне кажется не нужно звонить и скандалить, вежливость открывает многие двери.
Приходила пару раз отправлять посылку и каждый раз нет упаковки..
Пришли позавтракать. Сначала нам долго не несом меню, пришлось просить. Долго дозывались официанта. И после заказа даже напитки пришлось ждать около 20 минут. После 3х напоминаний принесли напитки, еще через какое-то время еду.
Блюда на троечку. Шакшука оказалась глазуньей с нутом. Но согласитесь, что блюдо «шакшука» имеет вполне конкретный вид и состав)
После того как поели у нас еще минут 10 не убирали стол. Официанты и управляющий просто проходят мимо и не реагируют. Счет тоже ждали очень долго. Как оказалось, мы не единственные в заведении, кто провел время не за приятной едой, а в режиме ожидания.
Не знаю, почему столько негативных отзывов. Пришла сюда в 9:40 утра, всё работала, приятная девушка была на смене
Всё организовано очень хорошо, только утром работала всего одна кабинка биометрии. Но даже несмотря на это, вся подача заняла у меня минут 30-40.
Единственное, на кассе работала хамоватая девушка, которая слегка подпортила настроение)
Оставались на одну ночь в соседнем корпусе Бизнес резиденс. Больше 3х звезд поставить не могу.
1. Забронировали апартаменты на 3х взрослых. В номере было два комплекта полотенец и халатов. Позвонили попросили подготовить третий комплект, на что нам сказали «мы даем полотенца только на двух основных гостей». Хотя апартаменты рассчитаны в принципе на 4х гостей.
2. Всю информацию приходится вытягивать из администратора: а где завтраки, а что с питьевой водой, что делать с парковкой и тд. Ну правда можно сразу гостю всё рассказать.
3. Просят оставить залог наличными при заезде. Это такой пережиток 90х, что когда такое встречается в месте, которое вроде как претендует на высокий класс, становится немного неприятно.
4. В апартаментах нет базового набора на кухне: соль, перец, масло, мешки для мусора, кухонные полотенца и тд. Зачем тогда делать кухню, если не добавлять туда такие важные для быта мелочи.
5. Очень плохо работает вайфай, связи толком нет
6. Вокруг идет стройка
7. Не работал спа в отеле, хотя он заявлен. И это был один из пунктов, почему мы выбрали это место. Но увы
На территории нет даже маленького магазина, где можно купить зубную пасту, воду и какие-то бытовые мелочи. Персонал не приветливый, инфраструктура не работает толком, но деньги берут не сказать, что уж маленькие.
Зашла случайно, купила постельное белье и аромат для дома. Хорошее качество за разумные деньги. И в этом магазине чудесные девушки-консультанты!